Phần mềm order món ăn trên điện thoại cho nhân viên phục vụ
Phần mềm order món trên điện thoại giúp nhân viên gọi món ngay tại bàn, món tự xuống bếp, không phải chạy giấy. Với Quán Nhỏ POS, nhân viên dùng chính điện thoại Android hoặc iPhone của mình, vào quán bằng mã quán, và nhiều người có thể cùng order một bàn.
Lợi ích của order bằng điện thoại
- Không mất thời gian đi lại giữa bàn và quầy.
- Bếp nhận món ngay, có ghi chú rõ ràng, không đọc nhầm chữ viết tay.
- Không phải mua máy order riêng: dùng điện thoại sẵn có.
- Món gọi thêm vào đúng bàn, không bị quên khi tính tiền.
Thiết lập trong 10 phút
- Chủ quán tạo quán và nhập thực đơn.
- Nhân viên cài app Quán Nhỏ, đăng nhập bằng số điện thoại.
- Nhân viên nhập mã quán hoặc quét mã QR để vào quán.
- Người mới vào quán ở trạng thái “chưa phân vai trò”; chủ quán gán vai trò “Phục vụ”.
Chủ quán mở vai trò, bật module cần dùng và lưu quyền.
Order tại bàn và gửi bếp
- Chọn bànTrên điện thoại
- Gọi mónGhi chú từng món
- Gửi bếpPhiếu tới đúng trạm
- Bếp xongMang món ra bàn
Mở bàn, gọi món, gửi bếp đợt 1, gọi thêm gửi đợt 2.
Nhân viên được làm gì, không được làm gì
Vai trò Phục vụ mặc định được mở bàn, gọi món, gửi bếp. Chủ quán chọn module cho từng vai trò, nên phục vụ chỉ thấy những màn hình cần cho việc của mình. Món đã gửi bếp thì ai muốn huỷ cũng phải có Chủ quán hoặc Quản lý duyệt bằng mã PIN, chọn lý do, và mọi lần huỷ đều có nhật ký.
Câu hỏi thường gặp
Nhân viên dùng điện thoại cá nhân để order được không?
Được. Nhân viên cài app Quán Nhỏ trên Android hoặc iPhone, đăng nhập tài khoản của mình rồi vào quán bằng mã quán do chủ quán cấp.
Order trên điện thoại có tự xuống bếp không?
Có. Bấm gửi bếp là phiếu đến màn hình phiếu bếp hoặc máy in bếp, đúng bộ phận chế biến.
Hai nhân viên cùng order một bàn có bị trùng không?
Không. Món của từng người được thêm vào cùng bàn và app lưu ai đã thêm món nào.
Phần mềm order có cho khách tự gọi món không?
Có. Khách quét mã QR của quán, tự chọn bàn và món; nhân viên xem lại rồi duyệt gửi bếp.
Dùng thử Quán Nhỏ POS
Tải app trên Android, máy POS Sunmi, Windows, macOS hoặc mở bản web. Tạo quán và nhập thực đơn chỉ mất vài phút.
