Gọi món bằng mã QR tại bàn: cách làm cho quán cafe, quán ăn
Với Quán Nhỏ POS, quán chỉ cần 2 mã QR: một mã cho khách ngồi tại bàn, một mã cho quầy mang đi. Khách quét mã, tự chọn bàn và món trên trình duyệt; đơn vào hàng chờ có chuông, nhân viên kiểm tra rồi một chạm gửi bếp. Đơn mang đi được thu tiền trước khi gửi bếp.
Gọi món QR trên Quán Nhỏ hoạt động thế nào
- Quét mã QRKhông cần cài app
- Chọn bàn, chọn mónTrên trình duyệt
- Đơn vào hàng chờCó chuông báo
- Duyệt & gửi bếpNhân viên kiểm tra
- Bếp làm mónVào phiên bàn
Khách ngồi tại bàn
Mã QR bàn dán ở mỗi bàn, nhưng là cùng một mã, nên in một lần, đổi bàn thoải mái. Khách chọn số bàn khi đặt. Nhân viên mở đơn (đơn tự khoá cho người mở, tránh hai người xử lý trùng), sửa món hoặc đổi bàn nếu sai, rồi bấm “Duyệt & gửi bếp”. Món được gắn vào bàn và tính tiền chung với các món gọi trực tiếp.
Món từ đơn QR xuống bếp như món gọi tại quầy.
Khách mua mang đi
Mã QR quầy dành cho khách mang đi. Đơn mang đi phải thu tiền trước: nhân viên nhận tiền rồi bấm “Đã thu tiền & gửi bếp”. Quầy pha chế không bao giờ làm món chưa được trả tiền.
Thu tiền và xác nhận đơn tại quầy.
Lợi ích và lưu ý
- Giờ cao điểm, nhân viên không phải chạy ra bàn ghi order.
- Khách tự xem thực đơn lâu bao nhiêu cũng được.
- Nhân viên vẫn kiểm soát: không có đơn nào tự xuống bếp mà chưa ai xem.
Câu hỏi thường gặp
Có phải in mã QR riêng cho từng bàn không?
Không. Quán Nhỏ dùng một mã QR chung cho khách ngồi tại bàn và một mã QR cho quầy mang đi. Khách tự chọn bàn khi đặt món.
Khách đặt món QR có tự xuống bếp luôn không?
Không. Đơn vào hàng chờ có chuông báo; nhân viên mở đơn, kiểm tra món, đổi bàn nếu khách chọn sai, rồi bấm duyệt gửi bếp.
Đơn QR mang đi thanh toán thế nào?
Đơn mang đi phải thu tiền trước: nhân viên bấm “Đã thu tiền & gửi bếp” sau khi khách trả.
Khách có cần cài app để gọi món QR không?
Không. Khách quét mã bằng camera điện thoại, đặt món trên trình duyệt web.
Dùng thử Quán Nhỏ POS
Tải app trên Android, máy POS Sunmi, Windows, macOS hoặc mở bản web. Tạo quán và nhập thực đơn chỉ mất vài phút.
