Chính Sách Bảo Mật

Cập nhật lần cuối: 20/05/2026

1. Giới thiệu chung

LPM Digital ("Chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng ("Bạn") khi sử dụng ứng dụng Quán Nhỏ POS và trang web quannho.lpm.vn. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng Quán Nhỏ POS, chúng tôi thu thập các loại dữ liệu sau:

  • Dữ liệu định danh: Số điện thoại, Tên người dùng, Tên cửa hàng, Địa chỉ email.
  • Dữ liệu vận hành: Danh mục sản phẩm, đơn hàng, dữ liệu doanh thu, thông tin nhân viên, và lịch sử giao dịch.
  • Dữ liệu thiết bị: Thông tin về thiết bị di động, địa chỉ IP, hệ điều hành nhằm mục đích tối ưu hóa hiệu suất và chẩn đoán lỗi.

3. Mục đích sử dụng dữ liệu

Chúng tôi tuyệt đối KHÔNG BÁN dữ liệu doanh thu hoặc thông tin khách hàng của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Dữ liệu chỉ được sử dụng cho các mục đích:

  • Cung cấp các tính năng cốt lõi của phần mềm (đồng bộ hóa dữ liệu Offline-to-Cloud).
  • Cung cấp các báo cáo thống kê trực quan cho riêng tài khoản quản trị của bạn.
  • Cải thiện trải nghiệm ứng dụng và hỗ trợ kỹ thuật khi có sự cố.

4. Chia sẻ dữ liệu

Dữ liệu của bạn được mã hóa và lưu trữ an toàn trên các hệ thống điện toán đám mây đạt chuẩn quốc tế (AWS, Supabase). Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu bắt buộc (như thông tin đối soát) cho các đối tác tích hợp thanh toán (Ví dụ: VNPAY, ZaloPay) khi bạn chủ động kết nối.

5. Quyền Xóa Dữ Liệu (Data Deletion Request)

Bạn có toàn quyền kiểm soát dữ liệu của mình. Bất cứ lúc nào, bạn cũng có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu lịch sử bán hàng liên quan khỏi hệ thống của chúng tôi.

Cách thực hiện yêu cầu xóa dữ liệu:

  • Mở ứng dụng Quán Nhỏ POS, vào mục Cài đặt > Xóa tài khoản.
  • Hoặc gửi email yêu cầu trực tiếp từ email đăng ký đến địa chỉ: [email protected]. Yêu cầu của bạn sẽ được xử lý vĩnh viễn trong vòng 7 ngày làm việc.

6. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng chuẩn mã hóa đầu cuối (End-to-End Encryption) trong quá trình truyền tải dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải nào qua Internet là an toàn 100%, do đó bạn cũng cần tự bảo mật mã OTP và thông tin đăng nhập cá nhân.

7. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này, xin vui lòng liên hệ: