Tổng hợp các câu hỏi thường gặp về phần mềm Quán Nhỏ POS.
Về Quán Nhỏ POS & Chi Phí
Tải app miễn phí. Quán mới được dùng thử 14 ngày; khi sắp hết hạn, chủ quán tự bấm gia hạn thêm 30 ngày miễn phí ngay trong app. Ngoài ra có gói Pro trả phí cho quán muốn dùng lâu dài.
Không. Khi sắp hết hạn, chủ quán tự bấm "Gia hạn thêm 30 ngày" ngay trong app, miễn phí. Gói Pro trả phí là tuỳ chọn. Dữ liệu của quán vẫn được giữ nguyên.
Chúng tôi không giới hạn số lượng đơn hàng, số lượng bàn, hay mặt hàng cơ bản của quán. Bạn hoàn toàn có thể yên tâm sử dụng dù quán đông khách.
Có, đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật của Quán Nhỏ POS luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn qua Zalo OA và Hotline trong suốt quá trình sử dụng, dù bạn đang dùng thử hay dùng gói Pro.
Tải app trên Google Play, máy tính Windows/macOS hoặc mở bản web quannho.lpm.vn/pos, đăng ký bằng số điện thoại và mật khẩu rồi tạo quán theo hướng dẫn, chưa tới 2 phút. Trên iPhone/iPad chỉ đăng nhập và vào quán bằng mã do chủ quán cấp.
Tính Năng & Kỹ Thuật
Quán Nhỏ POS hiện cần kết nối Internet (Wifi hoặc 4G) vì dữ liệu được lưu trên máy chủ đám mây, nhờ vậy chủ quán xem được doanh thu ở mọi nơi. Chế độ bán hàng khi mất mạng đang được phát triển ở bản nâng cấp. Nên dùng thêm 4G dự phòng cho quầy thu ngân.
Được. Bạn có thể cài App trên điện thoại cá nhân, đăng nhập quyền Chủ Quán và xem báo cáo doanh thu, lãi lỗ, tồn kho theo thời gian thực (Real-time) ở bất kỳ đâu.
Không giới hạn. Bạn có thể cấp tài khoản cho toàn bộ nhân viên (Quản lý, Thu ngân, Bếp, Phục vụ) với hệ thống phân quyền chặt chẽ, đảm bảo tính bảo mật dữ liệu.
Có. Bạn tạo món topping trong Kho rồi gắn vào từng món; khi gọi món ở màn Bàn và đơn QR, topping gắn theo từng ly. Mức đá, đường chọn bằng ghi chú nhanh (Ít đường, Ít đá, Không đá...). Chưa có chọn size.
Khác với các phần mềm truyền thống ép bạn mua cả một cục cồng kềnh, Quán Nhỏ POS cho phép bạn 'bật/tắt' các Module (như: Quản lý Kho, Khách hàng thành viên, Báo cáo chuyên sâu) giống như xếp hình Lego. Quán cần đến đâu, lắp ghép đến đó.
Được. Chủ của từ 2 quán lập được chuỗi (tối đa 50 quán) và xem module Báo cáo chuỗi: doanh thu, số đơn, trung bình/đơn, xếp hạng, so cùng kỳ. Thực đơn, kho, nhân viên vẫn quản lý riêng từng quán; chuyển quán ngay trong app.
Thiết Bị Hỗ Trợ
Có. Máy POS chạy Android (Sunmi V2, T2, iMin...) cài từ Google Play hoặc file APK tải trên web. Máy in có sẵn trong máy được hỗ trợ trên Sunmi; máy POS hãng khác dùng máy in nối mạng LAN.
Quán Nhỏ POS in qua máy in nhiệt nối mạng LAN/Wifi (điện thoại, máy tính bảng, máy tính đều in được), máy in cắm USB trên Windows/macOS, và máy in có sẵn trong máy POS Sunmi. Tương thích các máy in nhiệt phổ biến như Xprinter, Gprinter, Epson. Chưa hỗ trợ máy in Bluetooth.
Chắc chắn rồi. Ứng dụng Quán Nhỏ POS chạy cực kỳ mượt mà trên cả iPhone và các dòng điện thoại Android phổ thông. Bạn có thể tận dụng ngay điện thoại cũ để làm máy order.
Chưa. Quán Nhỏ POS hiện chưa hỗ trợ quét mã vạch; sản phẩm đóng gói được bán bằng cách chạm chọn món trên màn hình.
Quán Nhỏ POS hỗ trợ chuẩn in tem nhãn (Sticker). Máy in tem nối mạng LAN hoặc cắm USB vào máy tính Windows; mỗi ly đồ uống in một tem (số đơn, tên bàn, tên món, ghi chú).
Vẫn còn thắc mắc?
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp.